Управление персоналом
Главный принцип управления персоналом (Human Resource Management, HRM) – это отбор и распределение кадров внутри компании с учетом их профессиональных и психологических характеристик. Основные функции системы управления персоналом организации: кадровое планирование, адаптация, аттестация, мотивация, оценка, обучение персонала.
Жены мешают науке,но помогают бизнесу
Семья вообще является важным стимулом для достижения социального статуса. Когда у человека меньше социальных связей, он мало зависит от социальной оценки своего успеха: должность, деньги, недвижимость, хорошая машина - и, соответственно, не особенно к этому стремится. "Только когда у тебя есть ответственность за кого-то, то ты работаешь упорно и трудно. Семья, любимая женщина побуждают человека чего-то достигать", - считает Мартьянов.
Подарок или взятка?
Где та грань, за которой подарок становится взяткой? Каждый, кто так или иначе связан с бизнесом, рано или поздно сталкивается с этой проблемой. Столкнулась с ней и моя коллега, которой не так давно презентовали электрическую зубную щетку. Теперь она ходит, сияя ослепительно белыми зубами, но при этом терзается муками совести.
Оборотная сторона совершенства. Как определить слабости, анализируя сильные стороны
Весной 2003 г. гендиректор компании "Леккер" Владимир Денисов уволил трех менеджеров из отдела продаж. Все они были уволены по одной причине: наработав базу данных покупателей, они не стремились ее наращивать и довольствовались тем, что есть. Спустя некоторое время Денисов открыл в Excel анкеты уволенных и между делом заметил, что все они по гороскопу Раки. "В гороскопы я не верю, но у меня тогда родилась мысль, что было нечто объединяющее, за что я их взял в свое время на работу", - вспоминает Денисов. И это "нечто объединяющее" действительно нашлось.
Умение слушать. Залог успешной карьеры
Искусство слушать - весьма важный навык для любого менеджера. Тем не менее результаты многочисленных исследований свидетельствуют о том, что умеют грамотно слушать собеседника не более 10% людей, так или иначе вовлеченных в рабочий процесс. Большинство из нас просто не владеет этим искусством. Вспомните любую беседу, любое обсуждение какой-либо проблемы. Если первым делом вспоминается то, что говорили вы, а не вам, это означает лишь то, что слушать вы не умеете. Скорее всего, во время разговора вы недостаточно внимательны - отвлекаетесь на посторонние раздражители или обдумываете, что собираетесь сказать сами.
Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики
Известно, что хорошо организованное управление компанией — залог ее успешной деятельности. Существуют различные школы менеджмента: американская, европейская, японская. У каждой из них свои особенности, связанные с национальными традициями страны. Так, например, определенные трудности возникли при попытке экспорта японского менеджмента за границу. Столь естественный для служащих этой страны дух фирмы — семьи, когда японские менеджеры интересуются у своих подопечных подробностями их жизни, выходящей за рамки служебных обязанностей, европейцы и американцы, ставшие сотрудниками зарубежных филиалов японских фирм, восприняли как вмешательство в частную жизнь.
Без права переписки. Все, что вы скажете и напишете на рабочем месте, может быть использовано против вас
Читать чужие письма неприлично, к тому же можно угодить под статью Уголовного кодекса. Но если речь идет об электронной корреспонденции, отправленной сотрудником компании со своего рабочего места? Имеет ли право руководство фирмы просматривать такие письма? В большинстве компаний на этот вопрос дают положительный ответ. Иначе как объяснить, что объем мирового рынка программ для перлюстрации e-mail уже подбирается к $1 млрд?
В какой компании жить хорошо
Любого топ-менеджера с солидным опытом управления наверняка атакуют с предложениями новых профессиональных перспектив. Среди них могут быть и очень соблазнительные, сулящие ощутимый рост в карьере. Если утверждение, что "каждая ярко окрашенная личность = топ-менеджер" - категорически неверно, то обратное, за редким исключением, справедливо. А для такой личности очень важно, чтобы ее жизненное и профессиональное кредо соответствовало корпоративной культуре компании, в которой она работает.
Трудноизлечимая болезнь. Лесть и подхалимство помогают делать карьеру
Со временем несколько начальников рангом пониже тоже стали появляться на работе в подтяжках, наглухо застегнутых рубашках и с очками, которые они тоже носили не столько на носу, сколько на лбу или на груди. Старкману и его товарищам казалось, что подобное заискивание выглядело ужасно. По его словам, от одного взгляда на этих подхалимов у него буквально сводило скулы.
Внешний консалтинг: аспекты сотрудничества
Консультации по вопросам управления персоналом актуальны на всех этапах развития компании - особенно в период бурного роста и зрелости. Ведь быстрое развитие организации приводит к резкому увеличению численности сотрудников и, следовательно, требует серьезных изменений в кадровой политике. На этапе же зрелости предприятию необходим более детальный подход к управлению персоналом, чтобы повысить его эффективность. Также советы консультантов по внедрению организационных изменений и обеспечению стабильности помогают компаниям находить выходы из кризисных ситуаций.
Закон Паскаля в бизнесе
В юности я был поражен доводами книги Эриха Фрома "Искусство любви". Он констатировал несколько бесспорных фактов, потом задал несколько интересных вопросов. Известно, что нет другой деятельности, которую люди бы начинали с такого количества надежд, желаний и ожиданий, как новое знакомство (извините за старомодный подход) с особой противоположного пола, когда обоим так хочется любви, близости, нежности, понимания, счастья…
Мотивация по категориям
Создание собственной системы материального стимулирования в организации - важный этап в работе многих служб персонала. О том, как решалась эта задача в компании «Александра и Софья Групп», рассказывает начальник отдела персонала Мария РАХОВА.
Личная эффективность: сильное звено
Заполнение так называемой карты мысли помогает партнеру компании "Георг Консалтинг" Николаю Павленко тратить большую часть рабочего дня на действительно стоящие дела. Благодаря этой привычке у него появилось время для развития новых направлений бизнеса, его личные доходы увеличились на 40% , а выходные высвободились для семьи. Вера в успех безнадежного дела.
Этика - дело каждого. Уважающего себя бизнесмена
Нравится ли вам тот, кого вы видите в зеркале? После того как в последние годы из-за громких скандалов несколько видных руководителей лишились своих должностей, многие задаются подобным вопросом. Конечно, сглаживание острых углов в финансовых отчетах, пустые обещания клиентам при заключении сделок - не редкость в мире предпринимательства. Однако крушение таких гигантов, как Enron или Arthur Andersen, свидетельствует о том, что сегодня нарушение корпоративной этики может иметь чрезвычайно серьезные последствия.
Прыжки в сторону
Возможности для карьерного роста в большинстве компаний ограничены, и нередко даже самые талантливые сотрудники засиживаются на одном месте. Чтобы они не закисали и не думали об уходе, можно предложить им, например, карьеру по горизонтали. Но сначала нужно разработать специальную программу ротации кадров.
Здравствуйте, я ваш генеральный директор!
Вторая часть статьи о сложностях, возникающих при смене генерального директора. Первая была опубликована 30 июня. Самым первым крупным проектом нового генерального директора акционерного общества должна стать организация грамотной передачи и приема дел предшественника. С одной стороны, новый управляющий стопроцентно оградит себя от ответственности за промахи и ошибки предыдущего, а с другой - сразу же сможет достоверно оценить ситуацию в компании. Итак, исполнители назначены, возможность подтасовки документов исключена, дела к передаче определены, а имущество компании "сфотографировано".
Игра на опережение Технология предупреждения аврала
К сотрудникам, которые регулярно задерживаются на работе после 18. 00, директор самарской консалтинговой компании "Эволюция" Дмитрий Чуркин применяет особые санкции. Он считает их неэффективными работниками и после нескольких предупреждений может понизить в должности с потерей в зарплате. "Хронические авралы порождают конфликты, снижают работоспособность сотрудников и их лояльность к компании, - считает Дмитрий Чуркин, - в результате она теряет конкурентные преимущества на своем рынке".
Ближе к делу. Расположение офиса способно мотивировать сотрудников
Чтобы найти и удержать лучших специалистов, компании разрабатывают различные компенсационные пакеты и сложные системы мотивации. Московским работодателям в последнее время, видимо, придется обращать внимание еще на один фактор. По данным Kelly Services, одним из решающих аргументов при выборе работы каждый 10-й москвич считает расположение офиса. Для компаний, озабоченных временными затратами своих сотрудников на дорогу, столичные риэлторы уже предлагают специальный сервис.
Кого выбирает российский работодатель
Можно ли ответить на вопрос о том, какой будет обстановка на рынке труда в России в будущем? Задача эта слишком сложна даже для специалистов. По словам представителя одного из крупнейших кадровых агентств, не существует сколько-нибудь представительной статистики о положении дел на рынке рабочей силы сегодня. Агентства проводят закрытые для посторонних глаз исследования на тех узких рынках, на которых работают, и хотя они убеждены в дальнейшем развитии российского рынка труда, их прогнозы носят скорее предположительный характер.
О чем может рассказать почерк работника
Среди источников психологического анализа личности работника особое место занимают заявления и отчеты, жалобы и предложения, подготовленные в рукописном виде. По этим и другим документам руководитель, будь то кадровый работник или другой специалист по работе с персоналом, может сделать вывод не только об уровне грамотности работника, но и о его умении излагать свои мысли, передавать собственные чувства и состояние.
Переход на личность. Нужен ли он при поиске сотрудников
Сложно представить, что человек, претендующий на место в той или иной компании, признается, что он не любит работать, не склонен общаться с людьми, плохо организован и недисциплинирован. Однако работодатели упорно перечисляют, казалось бы, само собой разумеющиеся качества в объявлениях о найме и в запросах рекрутинговым агентствам. Список личностных качеств во многих случаях скорее дань традиции, чем действительно полезный инструмент отбора, признают сами менеджеры по персоналу.